Nutzerkenntnis und nachgewiesene Machbarkeit von Produkten und Dienstleistungen
UX-Forschung
Unternehmen brauchen Wissen, um ihre neuen Ideen zu validieren und die Bedürfnisse ihrer Nutzer zu erfüllen. Dieses Wissen ist der Schlüssel zur Gestaltung, Entwicklung und Nutzung von Produkten und Dienstleistungen. Dieses Wissen ist jedoch nicht einfach da draußen zur Hand. Das Wissen muss gesucht, beschafft, aufbereitet, strukturiert und für verschiedene Interessengruppen des Unternehmens zugänglich gemacht werden.
business playgrounds beschafft und dokumentiert transparent das Wissen, das Unternehmen benötigen, aus den beiden folgenden Perspektiven:
- Nutzerforschung: Wir finden heraus, welche Bedürfnisse, Eigenschaften und technologischen Gewohnheiten Ihrer Nutzer haben. Diese Arbeit impliziert die Beantwortung Ihrer Designforschungsfragen mit Strenge und Zuverlässigkeit. Wir entwerfen die geeignete Forschungsmethodik, leisten bibliographische Arbeit und führen quantitative und qualitative Forschungsmethoden durch (Fragebogen, Umfrage, Tiefeninterview, Fokusgruppe, ethnographische Studien). Wir arbeiten auch mit der geeigneten Forschungsstichprobe, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse repräsentativ und valide sind.
- Konzeptforschung: Wir finden die Machbarkeit Ihrer zukünftigen Produktfeatures oder Leistungsmerkmale heraus. Wir führen bibliografische Arbeiten durch und analysieren Ihre Ideen mit Methoden der Nutzerforschung (UX) zur Produkt- und Service-Validierung. Wir zeigen die Stärken Ihrer Konzepte auf und schlagen auch mögliche Verbesserungen vor.
Zu unserer Forschung gehört auch die Aufbereitung von Daten und Informationen, die Erstellung von Visualisierungen, Beschreibungen und Berichten aus unseren Erkenntnissen und die prägnante Darstellung des genauen Wissens, das Sie für Ihre Arbeit benötigen.
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darüber zu sprechen, wie Sie Ihre Design-Implementierungen und Ihre Geschäftsstrategien in Einklang bringen;
Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Geschäftsstrategien zu optimieren;
zu erforschen, wie Sie Ihren Nutzern einen Mehrwert bieten können; und
und Ihren Erwerb von Fähigkeiten, Wissen und Innovationsmethoden zu planen.